📜 Términos y Condiciones
Conoce las condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos en HouseLife. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia transparente, segura y confiable.
1. Introducción
Bienvenido a HouseLife. Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web, nuestras redes sociales y todos los servicios de comercio electrónico ofrecidos por nuestra empresa.
Al navegar en nuestro sitio o realizar una compra, aceptas cumplir las condiciones aquí descritas. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos abstenerte de utilizar nuestros servicios.
2. Registro de Usuario
- Para realizar compras podrás crear una cuenta de usuario.
- Es responsabilidad del cliente mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- La información registrada deberá ser veraz, completa y actualizada.
- HouseLife podrá suspender cuentas cuando detecte información falsa, fraude o actividades sospechosas.
3. Proceso de Compra
- Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
- La confirmación enviada por correo electrónico confirma la recepción del pedido, pero no implica su aprobación definitiva.
- HouseLife podrá cancelar pedidos por errores de inventario, inconsistencias en precios, información incorrecta o causas de fuerza mayor.
4. Precios y Métodos de Pago
- Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
- Los precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación colombiana.
- Aceptamos los medios de pago habilitados durante el proceso de compra.
- Los precios podrán cambiar sin previo aviso, sin afectar pedidos previamente confirmados.
5. Envíos y Entregas
- Los pedidos serán enviados a la dirección registrada por el cliente.
- Es responsabilidad del comprador verificar que la dirección sea correcta.
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad y la transportadora.
- Si el producto llega con daños visibles deberá reportarse dentro de los cinco (5) días calendario siguientes a la entrega.
📚 Políticas HouseLife
Para brindarte una experiencia de compra transparente y segura, ponemos a tu disposición nuestras políticas oficiales.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en HouseLife, incluyendo fotografías, textos, logotipos, diseños, ilustraciones y demás elementos gráficos, es propiedad de HouseLife o cuenta con las licencias correspondientes.
Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
8. Limitación de Responsabilidad
HouseLife no será responsable por perjuicios indirectos, lucro cesante o daños ocasionados por el uso indebido de los productos adquiridos o por situaciones ajenas a nuestro control.
En cualquier caso, la responsabilidad máxima de HouseLife estará limitada al valor pagado por el producto objeto del reclamo.
📌 Actualizaciones
HouseLife podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigencia desde su fecha de publicación.